Agent AI

รับพัฒนา Agent AI ที่ทำงานแทนทีมได้จริง

Agent AI คือผู้ช่วยที่รับงานต่อจากคน ทั้งตอบแชทลูกค้า คัดลีด อ่านเอกสาร และสรุปข้อมูลให้ผู้บริหาร เราออกแบบให้ Agent ใช้ข้อมูลจริงจากระบบของคุณ มีขอบเขตชัดว่าทำอะไรได้ และตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกครั้ง

สิ่งที่เราทำให้

Agent AI สำหรับงานธุรกิจ ครอบคลุมอะไรบ้าง

Agent ตอบแชทลูกค้า

ตอบคำถามสินค้าและบริการ 24 ชั่วโมงผ่าน LINE, Facebook และเว็บไซต์ แล้วส่งต่อให้พนักงานเมื่อเกินขอบเขต

Agent หาและคัดลีด

ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย ให้คะแนนลีด และส่งเข้า CRM พร้อมเหตุผลที่เลือก

Agent อ่านเอกสาร

อ่านสัญญา ใบแจ้งหนี้ และแบบฟอร์ม แล้วกรอกเข้าระบบ พร้อมตรวจข้อมูลไขว้

Agent วิเคราะห์ข้อมูล

อัปโหลดข้อมูลแล้วได้ข้อค้นพบพร้อมหลักฐาน ตัวเลขทุกตัวมาจากการคำนวณจริง AI ไม่แต่งตัวเลขเอง

เชื่อมระบบเดิม

ทำงานผ่าน API ฐานข้อมูล หรือบอทบนหน้าจอเดิม โดยมีสิทธิ์และเพดานการทำงานกำกับ

ควบคุมและตรวจสอบได้

บันทึกทุกการกระทำของ Agent ตั้งจุดให้คนอนุมัติ และมีปุ่มหยุดฉุกเฉิน

ผลงาน

ผลงานด้าน Agent AI

ชื่อลูกค้าไม่เปิดเผยตามข้อตกลง ทุกงานบอกสถานะจริง และตัวเลขทุกตัวมาจากการวัดผลหรือระบบที่สร้างแล้ว

  1. Automation & AI ใช้งานจริง (production)

    กู้ QR ที่เสียหาย และอ่านสัญญาด้วย AI

    บริษัทอสังหาริมทรัพย์มหาชน

    เอกสารสัญญาที่ QR พับ โดนลวดเย็บทับ หรือพิมพ์จาง สแกนไม่ผ่าน คนต้องหาและคีย์เอง จึงเสี่ยงผูกเอกสารผิดสัญญา

    • กู้ QR ด้วย Reed–Solomon erasure decoding ที่เขียนเอง ไม่ได้ห่อไลบรารีสำเร็จรูป
    • ถ้ากู้ไม่ได้ ระบบจะเตรียมภาพแล้วอ่านด้วย OCR สองชั้น (vision model และ Tesseract) จากนั้นตรวจที่อยู่ไทยและชื่อนิติบุคคล
    • REST API มี Idempotency-Key, สัญญา error 15 รหัส และสลับ AI ปลายทางเมื่อตัวหลักล่ม
    Computer VisionOCR ภาษาไทยOpenAPIPostgreSQL
    อ่านรายละเอียดผลงาน →
    1–2 วิเวลากู้ QR ต่อเอกสารใน production
    87–93%ความแม่นยำ OCR ภาษาไทย
    3.2×เร็วขึ้นหลังปรับ (54.5 → 17.1 วิ)

    ผ่านชุดทดสอบ 328 ชุด · ไฟล์ JBIG2 อ่าน QR ได้จาก 0% เป็น 100%

  2. Automation & AI ออกแบบ

    บอทกรอกค่าใช้จ่ายและตัดหนี้เข้าโปรแกรมบัญชีเดิม

    ผู้ผลิตเส้นไหม (ต่อยอดจาก ERP)

    โปรแกรมบัญชีเดิมไม่มี API ให้เชื่อม เจ้าหน้าที่จึงต้องคีย์ข้อมูลจาก ERP เข้าไปซ้ำทีละรายการ

    • เทียบ Chrome Extension กับ Playwright ใน 3 กรณีของระบบปลายทาง แล้วเลือกทางที่ดูแลง่ายกว่า
    • มีกลไกกันกรอกซ้ำด้วย jobId เพดานยอดต่อรายการ และปุ่มหยุดฉุกเฉิน
    • แยก selector map เป็นไฟล์ตั้งค่า เมื่อหน้าจอปลายทางเปลี่ยน ไม่ต้องแก้โค้ด
    PlaywrightRPAReact
    อ่านรายละเอียดผลงาน →
    5เฟสส่งมอบแบบใช้งานได้ทีละขั้น

วิธีทำงาน

ส่งมอบเป็นช่วง ๆ ที่ใช้งานได้จริง

ทีมพัฒนาของเราใช้ AI ช่วยเขียนและทดสอบโค้ด งานเดียวกันจึงใช้คนและเวลาน้อยกว่าแบบเดิมมาก

  1. วิเคราะห์งานจริง

    ไล่ขั้นตอนจากเอกสารและระบบที่ใช้อยู่ ไม่ใช่จากความจำ

  2. ต้นแบบหน้าจอ

    ให้ผู้ใช้กดลองก่อนเริ่มเขียนระบบจริง

  3. Sprint และ Demo

    เห็นของจริงทุก 2–3 สัปดาห์ จ่ายเงินตามงานที่ส่งมอบ

  4. UAT ทุกเฟส

    ผู้ใช้ตรวจรับตามเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า

  5. Hypercare

    ทีมอยู่ข้างผู้ใช้ 4 สัปดาห์แรกหลังเปิดใช้งาน

  6. รับประกันและดูแล

    รับประกัน 90 วันขึ้นไป และมีสัญญาดูแลรายปี

บทความ

บทความเกี่ยวกับ Agent AI

Agent AI คืออะไร ธุรกิจไทยควรเริ่มใช้ตรงไหนก่อน

Agent AI ไม่ได้เป็นแค่แชทบอท แต่เป็นผู้ช่วยที่ลงมือทำงานในระบบได้ บทความนี้อธิบายความต่าง จุดที่ควรเริ่ม และวิธีคุมความเสี่ยง

บริการอื่น

บริการอื่นของเรา